Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – WaxAway

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre WaxAway et toute personne effectuant un achat via le site.


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures peuvent exister (couleurs, visuels, etc.).


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
WaxAway se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.


4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, et tout autre moyen proposé sur le site.


6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Les délais de livraison varient selon la destination et sont indiqués sur la page dédiée à la livraison.

WaxAway ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.


7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Pour effectuer une demande, contactez :
contactwaxaway@gmail.com

Les frais de retour peuvent être à la charge du client.


8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Après réception et vérification, un remboursement sera effectué sous un délai raisonnable.


9. Responsabilité

WaxAway ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.


10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.


11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du vendeur.